При наскоро проведените проверки на търговски обекти в страната, Комисията за защита на потребителите (КЗП) е открила случаи на непрекъснато добавяне на ненужни такси за опаковки, които потребителите не са искали и дори не са им били предоставени, информират от КЗП.
В други ситуации клиентите не са били информирани адекватно и са били заблуждавани да плащат по-високи стойности от тези, които са обявени. Тези практики явно са нелоялни и представляват значителна заплаха за икономическите интереси на потребителите, посочват от комисията.
КЗП отправя ясно предупреждение към всички търговци, че всяко нарушение на правата на потребителите, включително измамливо поведение и нелоялни търговски практики, ще бъде наказано с цялата строгост на закона.
„Настоящите случаи показват, че независимо от ясната законова регулация, част от търговците продължават да прилагат неправилни механизми, които целят тайно обогатяване на сметка на потребителите. Това е особено притеснително предвид предстоящото въвеждане на еврото, което ще наложи нови изисквания, включително правила за двойно обозначаване на цените на стоките и услугите“, пише в съобщението.
КЗП подчертава, че контролът ще бъде интензивен в преходния период към единната валута. Няма да бъдат допускани никакви нарушения – нито технически „грешки“, нито оправдания, свързани със „сложността на системите“. Законът е задължителен за всички, отбелязват от Комисията.
„Призоваваме всички търговци: спазвайте стандартите, бъдете прозрачни и честни към своите клиенти. Държавата ще използва всички налични средства, за да защити правата на потребителите – както в момента, така и по време на прехода към еврото. Установените нарушения водят до административни наказания, в това число глоби и имуществени санкции, както и до забрана за предприемане на тези нелоялни търговски практики“, се добавя в съобщението.
БТА напомня, че на съвместен брифинг на 29 май от Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) и Комисията за защита на потребителите (КЗП) обявиха, че предприемат спешни мерки за предотвратяване на евентуален спекулативен ръст на цените, свързан с очакваното въвеждане на еврото в България.
Председателят на КЗК доц. Росен Карадимов напомни, че основният нормативен акт, с който работят администрацията и регулаторите, е Законът за въвеждане на еврото, и основната му цел е да се предотврати необоснован ръст на цените по време на този процес.
