Испанската банкова институция „Банко Сантандер“ (Banco Santander) анонсира стратегически план за периода 2026–2028 г., който включва инвестиции в области като изкуствен интелект и анализ на данни, с амбиция да генерира над 1 млрд. евро годишна стойност за бизнеса и да оптимизира разходите, съобщава ДПА.
Целта на банката е да повиши финансовата си ефективност с около 1 млрд. евро (1,2 млрд. долара), комбинирайки икономии с увеличаване на приходите. До 2028 година ръководството планира печалбата да надмине 20 млрд. евро.
Групата възнамерява да увеличава годишно приходите и да оптимизира разходите в идните три години. Също така планира да разшири клиентската си база до 210 млн. от 180 млн. в края на предходната година.
„Банко Сантандер“ обслужва клиенти в Европа, Северна и Южна Америка и разполага с над 200 000 служители.
В рамките на своята стратегия, банката ще влага усилия в обработка на обширни данни с цел автоматизация на процеси, повишаване на ефективността и предлагане на персонализирани продукти и услуги. В сегмента на банкирането на дребно, целта е институтът да се утвърди като „глобална дигитална банка с клонова мрежа“.
Подобно на много други финансови институции, групата адаптира физическите си обекти към нарастващото търсене на дигитални услуги, тъй като все повече клиенти предпочитат онлайн банкирането пред традиционните посещения в клон.
