Главният изпълнителен директор на британската банка Ейч Ес Би Си (HSBC) Жорж Еледери обяви, че изкуственият интелект ще накара някои работни места да изчезнат, но в същото време ще създаде нови в сферата на финансите, по информация на Ройтерс.
По време на събитие за инвеститори, Еледери акцентира на необходимостта служителите да приемат промените, свързани с изкуствения интелект, вместо да се противопоставят на тях и да работят в сътрудничество с банката за навлизането на новите технологии.
„Моята основна задача е 200 000 служители да ни последват в това начинание. Важното не е колко ще останат след приключването на този процес. Наистина значимо е да осигурим на тези 200 000 колеги нужните възможности, обучение и инструменти, за да бъдат готови за бъдещето и да подобрят собствената си продуктивност“, подчерта Еледери.
„Работниците на Ейч Ес Би Си трябва да осъзнаят, че не е необходимо да се опитват да се борят с нас. Те не са лишени от права, не са натоварени и не трябва да се противят на измененията“, добави той.
Коментарите на главния изпълнителен директор на най-голямата банка в Европа последваха ден след като конкурентната Стандард Чартърд Банк заяви, че планира да съкрати хиляди позиции през следващите години, подчертавайки влиянието на изкуствения интелект върху своята работна сила.
На събитие за инвеститори, главният изпълнителен директор на Стандард Чартърд Банк Бил Уинтърс сподели, че банката желае да замени „човешкия капитал с по-нискостойностни технологии и инвестиции“.
Тази кредитна институция, фокусирана върху развиващите се пазари, обяви, че в периода до 2030 г. планира да намали 15% от корпоративните си позиции, което ще доведе до над 7000 съкращения от общо 52 000 работници на такива позиции, по данни на Ройтерс.
Коментарите на Ейч Ес Би Си и Стандард Чартърд Банк показват, че водещите световни финансови институции стават все по-осъзнати относно разходите, като търсят начини за интеграция на иновации в изкуствения интелект и за справяне с увеличаващите се киберзаплахи.
Ейч Ес Би Си, която през март назначи Дейвид Райс за първи директор по изкуствения интелект, посочи, че това е ключов момент за общата стратегическа цел на банката за увеличаване на възвръщаемостта чрез оптимизиране на процесите чрез автоматизация.
Банката въвежда изкуствен интелект в различни функции и бизнес единици, за да опрости процесите и да „персонализира предлаганата информация“ за клиентите, заяви Еледери.
