Тревожна тенденция показват проведените досега 350 проверки. Констатирани са 370 нарушения. 150 са установените нелоялни практики при големите търговци. Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Стоил Алипиев.
По думите му големият обем нелоялни търговски практики означава, че проблемът е бил пренебрегван или толериран даже в продължение на доста време.
Най-голямата възможна глоба според закона е 50 000 лв.
„Тази санкция обаче не е с еднакво значение за различните търговци“, каза Алипиев пред БНР. И добави, че за един голям търговец тя няма да е от съществено значение. Според него размерът на санкциите трябва да бъде увеличен.
Алипиев посочи, че установените нарушения са именно при големи търговци, защото те са проверяваните. Председателят на КЗП обясни, че проверките са насочени към тях, защото големите търговци могат да изкривят пазара и да въвлекат всички останали.
„Нелоялните търговски практики са един от основните проблеми на пазара. Те са проблем, защото допуснати в голям обем, упражнявани от търговци, които имат преобладаващ дял в един пазарен сегмент – 50-60%, са предпоставка за изкуствено завишаване на цени“, коментира той.
И добави, че една стока струва толкова, колкото потребителят дава съгласие да я закупи.
Той даде примери, при които търговецът привлича клиенти с подвеждащи послания и промоции. Има дори случаи, при които стоката е с 20-30% по-висока от тази в конкурентни обекти.
Друга често срещана практика е търговецът да обявява промоционални стоки, за които няма наличност. Тогава хората купуват всичко останало, което им е необходимо, въпреки цената.
Срещаме практики, които подвеждат потребителя по различни начин, например промоция „Плащаш 2, получаваш 3“. Има случаи, в които стоките са така подредени, че като вземеш първата или втората, на касата се оказва, че тази стока не е в промоция, изброи председателят на КЗП.
Според него делът на големите търговски вериги на пазара на хранителни стоки е преобладаващ – със сигурност е над 50%. Той заяви, че нямат сигнали за опити техни инспектори да бъдат „мотивирани“ от нарушителя, така че да не съставят акт.
По думите му е рано да се очаква ефект 8 дни след проверките.
„При всички положения нашите очаквания са това да даде желания ефект. Дълъг е процесът. Не мисля, че дори след 1-2 месеца да видим резултат, ние трябва да спрем – това е процес, който принципно трябва да е перманентен. Според мен в рамките на 3 до 6 месеца може да се очакват видими резултати, които да се усетят от потреблението“, коментира Алипиев.
Още новини от деня – четете тук