„Софийска вода“, част от „Веолия“, представи на медиите резултатите от дейността си през последната година, както и основните приоритети за новия бизнес план.
Изпълнителният директор на „Веолиа България“ Франсоа Деберг определи 2025 година като трудна, поради множество експлоатационни въпроси, които предстои да бъдат решени, и значителни проекти, които трябва да се реализират. Той добави, че предстои инсталиране на фотоволтаични системи на различни обекти на „Софийска вода“, което ще спомогне за постигането на енергийна неутралност. Освен това, подписахме меморандум със Столична община за изграждането на водно-електрически централи (ВЕЦ), което ще помогне за икономия на енергия и за намаляване на въглеродните емисии, заяви Деберг. Той подчерта, че успяват да намалят загубите и наблюдават повишаване на клиентската удовлетвореност.
Изпълнителният директор на „Софийска вода“ Васил Тренев акцентира на важността на инвестиционната програма, тъй като тя осигурява бюджета и средствата за всички инициативи. Той изрази надежда, че изпълнението на инвестиционната програма ще надмине 95 процента тази година.
Тренев сподели, че инициативите, свързани с устойчивото поддържане на инфраструктурата, са многобройни – тръби, пречиствателни станции, лаборатории и дигитализация. Изкуственият интелект не само че идва при нас, но ние сме решени да го внедрим, каза Тренев.
Той добави, че извършват рехабилитация и изграждане на нови водопроводи на около 40 километра, както и инвестиции в канализационната система.
По повод новия бизнес план за периода 2027-2031 г., Тренев отбеляза, че вече е взето важно решение относно нормата на възвръщаемост, остава да бъде уточнено решението за ключовите показатели. Според него, цената на водата не може да бъде определена без решение за тези показатели, и той смята, че това ще се случи в началото на 2027 г.
Що се отнася до основните приоритети на „Софийска вода“ в предстоящия бизнес план, Тренев увери, че инвестициите в столичната инфраструктура ще продължат. Дигитализацията ще бъде в центъра на усилията, за да можем да управляваме активите на „Софийска вода“ по начин, който се практикува глобално, заяви той. По негови думи, фокусът ще е и върху дигитализацията на определени услуги за повишаване на клиентската удовлетвореност.
Техническият директор на „Софийска вода“ Веселин Димитров каза, че всеки ден извършват лабораторни анализи, за да осигурят качеството на водата. Той изрази стремежа им клиентите да не усещат, когато е необходимо извършване на работа на терен, като това е свързано с непрекъснатост на услугата чрез пренасочване на водни потоци в различни зони.
За проекта за мини ВЕЦ-ове, Димитров поясни, че той напредва по план и се очаква до края на годината фаза на проектиране да бъде завършена. През 2026 г. ще се подготвят строителни документи и разрешителни, а новите съоръжения трябва да започнат работа през 2027 г. Този проект ще генерира 12 000 мегаватчаса енергия и ще намали въглеродните емисии с над 8000 тона годишно.
Относно въвеждането на еврото в България, финансовият директор на „Софийска вода“ Анелия Илиева отбеляза, че за тях това представлява трансформация на системите и кадрите, които ги управляват. Процесът обхваща цялата екосистема – от технологиите до финансовите модели и начина на комуникация и изграждане на доверие с клиентите. Успехът в този процес не зависи от един екип, а от цялостния подход на компанията – да предвиждат рисковете, да изграждат доверие и да трансформират предизвикателствата в възможности за иновации и автоматизация, коментира Илиева.
Търговският директор на „Софийска вода“ Борислав Георгиев посочи, че в момента плащанията в брой все още са доминиращи, като около 50-53% от клиентите предпочитат този метод. Той добави, че преди пандемията от COVID-19 този процент е бил над 70%. Годишният ръст на онлайн плащанията е между 15 и 18 процента, посочи Георгиев.
Любомир Филипов, директор „Стратегически партньорства и регулиране“ в „Софийска вода“, заяви, че иновациите играят важна роля за организацията. Иновативни проекти се търсят както вътре, така и извън компанията. В последните години в България се появиха много стартъп компании с международно присъствие, и идеята на „Веолия България“ е да сътрудничи с тях и да търси същински идеи, обясни той.
Филипов изброи някои интересни проекти, обсъдени с предприемачески компании, включително защита от дронове за физическите обекти, инспекция на големи канализационни колектори с дронове вместо с хора, и интегрирано управление на енергийни системи. Обмисляме също установяването на вътрешно звено за иновации, което да комерсиализира добрите идеи на служителите, добави Филипов.
