Пациентите, чиято работоспособност е трайно намалена, вече имат възможност да получават решенията си от териториалните експертни лекарски комисии (ТЕЛК) изцяло онлайн, информираха от пресцентъра на „Информационно обслужване“ (ИО).
Тази нова възможност стана факт благодарение на разработката на допълнителна функционалност в Информационната система за контрол на медицинската експертиза. Системата позволява на регистрираните в Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ), притежаващи електронен подпис, да получават документите си автоматизирано, което води до значителна икономия на време и средства. За да могат да се възползват от тази опция, потребителите с ТЕЛК трябва предварително да са регистрирани в ССЕВ и да заявят желанието си да получат решенията по електронен път. До момента около 2600 пациента вече са се възползвали от възможността, както посочват от ИО.
„Нова разработена функционалност за получаване на експертни решения през Системата за сигурно електронно връчване значително улеснява пациентите, които често представляват уязвима част от обществото, като им спестява необходимостта да посещават физически ТЕЛК комисиите или да чакат дълго време документите да им бъдат изпратени по пощата“, коментира Милена Угринова, старши бизнес анализатор в ИО, в прессъобщението. Според нея, електронизацията поддържа и лекарските комисии, като им спестява време за изпращане и адекватно отразяване на връчването на експертни решения.
С внедряването на електронната форма за получаване на ТЕЛК решенията чрез ССЕВ, практически целият процес на издаване на експертни решения за намалена работоспособност се дигитализира. Чрез Информационната система пациентите могат да подават електронни заявления за освидетелстване, без да се налага да посещават регионални картотеки на медицинската експертиза и да чакат на опашки, както и да прикачват допълнителна медицинска информация нужна на ТЕЛК, да обжалват решения и др.
От старта на системата през октомври 2020 г. до сега, повече от 850 000 заявления са обработени, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите надхвърлят 840 000. Процентът на обжалваните решения е едва 6%. През последните седем месеца повече от 40% от медицинските досиета на пациентите с медицинска експертиза са напълно електронизирани, според информация от компанията.
Пациентите могат сами да следят и управляват целия процес на издаване на медицинска експертиза. Чрез мобилното приложение „еЗдраве“ и сайта на Националната здравноинформационна система (НЗИС) – my.his.bg, хората с трайно намалена работоспособност могат да имат достъп до цялата релевантна документация, свързана с освидетелстването – направления, заявления, протоколи от комисии, решения на ТЕЛК и други, отбелязват от ИО.
През април, пресцентърът на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) съобщи, че в електронните досиета на пациентите ще бъде добавена информация за лекарства, имунизации и помощни средства. Предвижда се тази информация да стане достъпна в края на юли 2025 г., след прехвърлянето ѝ от системата на НЗОК към Националната здравноинформационна система. Целта е пациентите да имат достъп до цялата информация в своето досие през мобилното приложение „е-Здраве“ и на my.his.bg, а медицинските специалисти да могат да видят записите за здравния статус на лицата.
