Повече от 80% от посетителите на хотел „Лион“ са международни туристи, като основната им мотивация е зимният туризъм и условията за ски в Банско, информира Тодор Димитров, управител на хотела. Той сподели, че профилът на клиентите е ясен и че СПА услугите се използват като допълнение към тяхното настаняване.
Според мениджъра, туристите обикновено напускат хотела сутрин, за да прекарат целия ден на пистите, и се завръщат следобед и вечер, търсейки начини за възстановяване и релаксация. „След активния ден, нашите гости се ориентират към басейна, масажите и СПА зоната, където могат да се отпуснат“, добави Димитров.
СПА центърът на хотела предлага сауна, парна баня, фитнес, ароматерапия и множество масажи. Има и специално обособена зона за почивка. Според управителя, тези услуги са познати и търсени. „Хората ценят добре поддържайки се инфраструктура. По-скоро има очаквания за обновления и добро състояние на съоръженията, отколкото за нещо новаторско“, подчерта Тодор Димитров.
Като допълнително удобство, хотелът предлага безплатен транспорт до началната станция на ски зоната, което улеснява достъпа на туристите до пистите. Тази услуга е високо ценена от клиентите, особено през натоварените зимни месеци. Хотелът разполага с конферентни зали, подходящи за организиране на различни събития – от бизнес срещи до по-големи форуми. Предоставят се и допълнителни услуги, като кафе паузи и организиране на събития.
Тодор Димитров коментира, че промените в нагласите на туристите през последните години предимно се свързват с икономическите фактори и разходите за пътуване. „Разбираемо е да има някои промени, но интересът към дестинацията остава стабилен“, добави той. Той подчертава, че хотелът спазва всички изисквания и стандарти за обслужване и се стреми да поддържа високо качество. „Приоритет за нас е да отговорим на очакванията на клиентите и да им предложим комфортен престой“, допълни мениджърът.
Според него, хотел „Лион“ продължава да разчита на утвърдения модел на комбинация между ски туризъм и СПА услуги, който остава ключов фактор за привличане на туристи в Банско.
Българската телеграфна агенция (БТА) информира в рубриката „БГ СПА. Salus per aquam – Здраве чрез вода“ за новини от сертифицирани СПА, уелнес и медикъл СПА центрове в България, надхвърлящи 200 на брой. Инициативата, в партньорство с Министерството на туризма и Българския съюз по балнеология и СПА туризъм, е свързана с престижното европейско събитие за здравен туризъм HEALTHXCHANGE SUMMIT от 11 до 13 май 2026 г. във Варна, курортите Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци и Албена, на което БТА ще бъде основен медиен партньор.
