Коя е най-успешната индустрия от 2018 г. до настоящия момент? Докато мислите по този въпрос, ние ще ви отговорим – iGaming сектора, в който присъстват добре познатите спортни прогнози и казино игри. Букмейкъри като родния winbet познават много добре тайната зад тези успехи, защото при огромната конкуренция е повече от сигурно, че на върха остават само най-добрите. В последните години често този сектор демонстрира невероятни практики и ни показва какво тепърва ще се въведе в останалите индустрии. Именно тук ставаме свидетели на новите технологични тенденции, на една от най-безпроблемните работи и на още много иновации, но ако вярваме на критиците – винаги има какво още да се подобри. В следващите редове ще обърнем внимание на някои от основните изисквания, с чиято помощ експанзията не само ще продължи, но и ще привлече нови клиенти.
1. Спортът е основен фокус
В света има над 2000 спортни дисциплини и всяка от тях има достатъчно фенове с готовност да направят своята прогноза. Футболът продължава да е крал в това отношение, но на второ място ще забележим, че крикетът е един от най-гледаните спортове. В последствие разбрахме, че електронните спортове също спечелиха вниманието на аудиторията, като именно букмейкърите бяха едни от първите, които ги добавиха в своята платформа. Родните оператори изобщо не могат да се оплачат от липса на внимание, като портфолиото им е подготвено дори за феновете на бадминтон.
2. Социален фактор
На годишната среща между оператори и клиенти, вторите поискаха повече възможности за игра срещу други играчи. Да играете с оператора е приятна практика, но след като има толкова много фенове, забавлението може да стане още по-сериозно и вълнуващо. След като говорим за индустрия, която е пряко зависима от своите клиенти, веднага започна да се работи в тази посока, а някои от реномираните брандове разработиха специални спортни турнири, както и казино турнири, с чиято помощ и в зависимост от активността и нашите успехи, се състезаваме за допълнителни награди.
3. Промоциите
Всеки клиент знае, че един букмейкър се познава с бонус предложенията и различните допълнителни възможности за инкасиране на печалба. В последното десетилетие забелязахме бърза и стабилна промяна на политиката на всеки бранд, добавянето на нови функции за редуцирането на риска и още повече контрол. С тях всеки клиент може да изтегля залога, да създава свой собствен и дори да го редактира, ако има нужда. В много отношения точно това е най-важното при всеки лицензиран бранд, претендиращ за създаването на лоялни потребители.
4. Повече технология
Вече казахме, че онлайн индустрията не само е водеща при иновациите, но и често изпреварва всички останали в предлагането на нови функции. С навлизането на следващото поколение мобилни мрежи, които носят името 5G, трябва да имаме и повече изисквания. Операторите отдавна се канят да интегрират изкуствен интелект, да създадат страница, която да отговаря на основните предпочитания на клиента и по неговите предпочитания да показват спортни дисциплини и също така да допълват с промоционални условия. Към това може да очакваме добавянето на нови игри, присъствието на по-интересни възможности, високо качество на прякото предаване и други. Върху това се работи, а трябва да знаем, че някои оператори дори допълват цялата картина с помощта на виртуална реалност.
5. Поддръжката
Реномираните брандове са готови да асистират по всяко време, да отговорят на всеки клиент, особено ако има възникнал казус и дори ще компенсират за пропуснатите ползи или времето, в което играта не е могла да протече така, както трябва. За тази цел ще открием, че имаме телефон, електронна поща и дори чат. В течение на времето и трите са най-малко използвани – всичко е повече от ясно и добре описано. Към настоящия момент откриваме, че присъстват чат ботове, които биха помогнали веднага, а сега си представете, че същият се заменя с нещо друго – изкуствен интелект, който да ни дава адекватни примери в реално време. Ще отнеме малко време, но същият ще стане достатъчно добър партньор в спортните прогнози и предоставянето на най-интересното от тази индустрия.
Времевият интервал ще отнеме една-две години, но не се притеснявайте, това ще се случи.
